Наша компания, в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", предоставляет гарантию на все проданное оборудование и выполненные работы. Срок гарантии определяется следующим образом:

• На все оборудование, кроме кондиционеров, срок гарантии составляет 1 год.
• На кондиционеры и работы по их установке гарантийный срок составляет от 1 года до 3 лет. Срок гарантии определяется двумя факторами: надежностью оборудования и поддержкой производителя. Гарантийный срок предоставляется на следующие кондиционеры:
  • 1 год — на кондиционеры Pioneer, Midea и Hualing.
  • 3 года — на кондиционеры Daikin, McQuay, Fujitsu General и Mitshubishi.
  Гарантия распространяется как на оборудование, так и на монтажные работы.
• При монтаже оборудования Заказчика, а также при выполнении ремонтных работ предоставляется гарантия на выполненные работы сроком от 3 до 6 месяцев. Срок гарантии определяется следующим образом:
  • При монтаже оборудования не бывшего в употреблении гарантия составляет 6 месяцев.
  • При монтаже оборудования бывшего в употреблении, а так же при мелком ремонте гарантия предоставляется на срок от 1 до 6 месяцев, в зависимости от технического состояния оборудования.
  • При выполнении ремонтных работ с заменой комплектующих, гарантия на вновь устанавливаемые детали составляет 6 месяцев.

В течении гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования, либо некачественными монтажными / сервисными работами. В гарантийные обязательства не входит профилактическое обслуживание — чистка фильтров, теплообменников и дренажной системы кондиционеров.